Vi är angelägna om att skydda din personliga integritet och efter­strävar därför att upprätt­hålla högsta möjliga nivå beträffande skyddet av Person­uppgifter. I Personuppgifts­policyn finns information om hur vi hanterar person­uppgifter, hur vi använder dem och hur vi skyddar dem.

Den här Personuppgifts­policyn gäller mellan oss som innehar webbplatsen Guldstaden.se ( Köpings Guldverkstad AB, Org.nr. 559328-7245, Piongatan 22, 731 54 KÖPING ) och dig som är användare av nämnda webbplats.

1. Allmänt

1.1. Genom att använda Webbplatsen, antingen genom registrerande och användande av ett användar­konto eller genom att endast vara webbplats­besökare, bekräftar du att du förstår och godkänner behandlingen av dina Person­uppgifter i enlighet med vad som anges häri.

1.2. Med “Person­uppgifter” avses all information genom vilken du direkt eller indirekt kan identifieras. Sådan information inkluderar, men är inte begränsad till, ditt namn, din adress, din IP-adress, din inloggnings­information, din e-postadress, bilder, information om din användning av Webbplatsen och all annan information genom vilken du kan identifieras.

1.3. Vi är, såvida inte annat särskilt anges, person­uppgifts­ansvariga i enlighet med person­uppgifts­lagen (1998:204) och därmed ansvariga för behandlingen av dina Person­uppgifter som du lämnar till oss eller som vi på annat sätt samlar in om dig.

1.4. Dina Person­uppgifter behandlas i det övergripande syftet att du ska kunna använda Webbplatsen och att vi ska kunna tillhanda­hålla den samt tillförsäkra dess funktionalitet. En närmare beskrivning av syftet för behandling av dina Person­uppgifter framgår nedan i Personuppgifts­policyn.

2. DINA RÄTTIGHETER

2.1. Du har rätt att få reda på vilka Person­uppgifter om dig som behandlas av oss, genom att skriftligen kontakta oss genom de kontakt­uppgifter som du finner nedan.

2.2. Om några uppgifter är felaktiga har du även rätt att begära att vi rättar dessa och om du vill att dina uppgifter ska raderas har du rätt till det med, kontakta oss genom de kontakt­uppgifter som du finner nedan så hjälper vi till i ärendet.

2.3. Du har även rätt att återkalla ett samtycke avseende behandling av dina Person­uppgifter som du tidigare lämnat till oss. En sådan återkallelse kan dock innebära att du inte längre kan ta del av Webbplatsen. Återkallelse av samtycke ska ske skriftligen till en av de adresser som anges i Person­uppgifts­policyn. Vänligen observera att du har rätt att kräva att vi upphör att behandla sådana Person­uppgifter som behandlas med grund i ditt medgivande, men inte alltid när det gäller Person­uppgifter som vi behandlar med stöd i en annan rättslig grund.

3. LAGRING AV PERSONUPPGIFTER

3.1. Alla Person­uppgifter som vi får tillgång till genom Webbplatsen eller genom att du tillhanda­håller dem till oss lagras och behandlas inom EU/EES.

3.2. Vi kommer att behandla dina Person­uppgifter i enlighet med Person­uppgifts­policyn så länge som du har ett användar­konto alternativt vid de tillfällen du köper en produkt på Webbplatsen eller då vi har ingått ett separat avtal med dig. Om du inte skriftligen begär att vi ska ta bort dina Person­uppgifter, kommer insamlade uppgifter att finnas kvar i våra system och lagras så länge vi anser att det nödvändigt med hänsyn tagen till de i punkten 4 angivna ändamålen med person­uppgifts­behandlingen och endast så länge som det är vår skyldighet i enlighet med svensk eller europeisk rätt, eller följer av våra skyldigheter mot dig.

4. INSAMLING AV PERSONUPPGIFTER

4.1. Om du önskar registrera ett användar­konto för att använda Webbplatsen, måste du förse oss med de Person­uppgifter som vid var tid krävs av oss, såsom ditt namn och din e-mailadress. Du har också möjlighet att ange ytterligare information vid användning av Webbplatsen. Sådana Person­uppgifter som du lämnar behandlas i syfte att:

(a) tillhandahålla Webbplatsen genom att, exempelvis, utföra administration, kundservice, bearbeta beställningar och returer, genomföra betalningar, kvalitets­arbete, statistik, marknads- och kundanalys, affärs­utveckling och bokföring;

(b) möjliggöra säkra inloggningar;

(c) möjliggöra för dig att komma i kontakt med oss och för oss att kommunicera t.ex. leveransstatus för en beställning med dig;

(d) möjliggöra marknads­föring via e-post, SMS och MMS;

(e) utföra kundanalys på sociala medier och sökmotorer; och för att

(f) uppfylla skyldigheter enligt lag eller myndighet.

4.2. Du har möjlighet att, när som helst och på egen hand, lägga till eller ändra information i ditt användar­konto och ta bort din information i anslutning till avslutande av ditt användar­konto. Du kan hantera eller ändra informationen under ”Mitt konto”.

4.3. Vi kan vidare komma att skicka information till din registrerade e post­adress från tid till annan. Vårt mål är att förse dig med relevant information, vilket kan inkludera exempelvis nyhetsbrev eller upp­dateringar av våra köpvillkor eller Person­uppgifts­policyn. Våra marknads­förings­aktiviteter genom e-post innehåller alltid en adress genom vilken du kan frånsäga dig ytterligare marknads­förings­meddelanden.

5. SÄKERHET

5.1. Vi värnar om din personliga integritet och ditt intresse av att dina Person­uppgifter behandlas med största försiktighet. Vi tillämpar därför lämpliga säkerhets­standarder och gör vårt yttersta för att säkerställa hög datasäkerhet.

5.2. Vi kommer att vidta alla åtgärder som rimligen kan krävas för att säkerställa av dina Person­uppgifter behandlas säkert och i enlighet med Person­uppgifts­policyn. Internet­säkerhet är dock en komplex fråga och inget system kan anses vara 100 % säkert. All överföring sker med andra ord på egen risk. Om en säkerhets­överträdelse inträffar kommer vi givetvis att agera så fort som möjligt för att åtgärda problemet.

5.3. Det är även viktigt att du tar ditt ansvar för att säkerställa att din information skyddas. Du ombeds därför att hålla dina inloggnings­uppgifter till Webbplatsen hemliga och tänka på att du själv är ansvarig för att du håller dem hemliga genom att exempelvis inte avslöja dem för någon annan.

6. UTLÄMNANDE AV PERSONUPPGIFTER TILL TREDJE PART OCH PERSON­UPPGIFTS­BITRÄDEN

6.1. Förutom vad som uttryckligen anges i Person­uppgifts­policyn, våra köpvillkor eller i våra eller villkor för delning och publicering av inlägg kommer vi inte att sälja, dela eller hyra ut dina Person­uppgifter till någon tredje part eller använda din e-mailadress för oönskade e-mailutskick.

6.2. Dina Person­uppgifter kan komma att delas till närstående bolag, samarbets­partners, leverantörer och till myndigheter. Sådan överföring görs dock endast i enlighet med de ändamål som anges i Person­uppgifts­policyn och våra köpvillkor. I dessa fall är vi fortsatt ansvariga för dessa tredje parters behandling av din information. De tredje parterna har tillgång till din information endast för att utföra uppgifter på vår anmodan, och är skyldiga att inte lämna ut eller använda informationen i något annat syfte. Detta innebär att vi kan komma att lämna ut dina Person­uppgifter till våra under­leverantörer, som använder dessa i egenskap av person­uppgifts­biträden och endast i enlighet med våra instruktioner, för att tillhanda­hålla Webbplatsen.

6.3. Vi kan vidare komma att lämna ut dina Person­uppgifter till tillstånds­myndigheter eller juridiska rådgivare i samband med påstått lagbrott eller misstänkt brott mot våra köpvillkor, villkor för delning och publicering av inlägg, eller när vi är skyldiga att lämna ut eller dela dina Person­uppgifter för att kunna uppfylla våra skyldigheter enligt lag.

7. INFORMATION PÅ AGGREGERAD NIVÅ (EJ HÄNFÖRLIG NÅGON PERSON)

7.1. Vi kan komma att dela med oss av aggregerad information till tredje part, som sammanställts från information som samlats in via Webbplatsen. När du använder Webbplatsen kan vi logga exempelvis din ingångs-URL, tidpunkten för din åtkomst till Webbplatsen, din geografiska position, vilken typ av webbläsare du använder med mera, i syfte att erhålla intern information om Webbplatsens webbplats­trafik. Dessa uppgifter används på aggregerad nivå, och kopplas aldrig till någon personlig information, förutom i de fall få den behövs för att identifiera besökare som använder Webbplatsen för aktivitet som strider mot våra köpvillkor, villkor för delning och publicering av inlägg eller Person­uppgifts­policyn.

8. COOKIES

8.1. I samband med att du använder Webbplatsen kommer information och annan data om ditt användande, lagras genom cookies. Cookies är informations­filer som placeras i den enhet (t.ex. mobiltelefon, surfplatta eller dator) där du använder Webbplatsen. Vi samlar in och använder sådan information i syfte att säkerställa, underhålla och förbättra Webbplatsen och för att få statistik och göra analyser. Vi använder tredjeparts-cookies för att förbättra användar­upplevelsen, genom exempelvis samman­ställande statistik. Vi använder också sessions-cookies som används för att memorera val som du gör under en användnings­session. Dessa cookies inkluderar till exempel data som identifierar din webbläsare och version, webbeacons och taggar.

8.2. DET FINNS GENERELLT TRE SEGMENT AV COOKIES SOM ANVÄNDS:

8.2.1. Funktionella: Cookies som krävs för grundläggande webbplats­funktionalitet, dessa är därför alltid aktiverade. Cookies som låter dig minnas när du utforskar Webbplatsen inom en enda session eller, om du begär det, från session till session. De hjälper till att göra kundvagnen och checkout-processen möjlig samt hjälpa till i säkerhetsfrågor.

8.2.2. Presterande: Dessa cookies används för att förbättra vår Webbplats funktionalitet genom att spåra din användning. I vissa fall förbättrar dessa cookies hur snabbt vi kan behandla din förfrågan och låta oss komma ihåg de inställningar du har valt. Att neka dessa cookies kan leda till dåligt anpassade rekommend­ationer och långsam prestanda.

8.2.3. Reklam: Reklam-cookies (av tredje part) samlar in information som hjälper dig att skräddarsy reklam för dina intressen, både inom och utanför vår Webbplats. I vissa fall involverar dessa cookies behandlingen av dina person­uppgifter. Att neka dessa cookies kan leda till en annonsering som inte är lika relevant för dig eller att du inte kan länka effektivt med Facebook eller andra sociala nätverk och/eller inte låta dig dela innehåll på sociala medier.

8.3. Du har alltid möjlighet att neka användningen av cookies genom att ändra inställning på din enhet. Vi vill göra dig uppmärksam på att din användar­upplevelse av Webbplatsen kan komma att försämras om du nekar cookies, eftersom det kan göra att du inte kan använda alla funktioner Webbplatsen.

9. LÄNKAR TILL ANDRA WEBBPLATSER

9.1. Webbplatsen kan komma att innehålla länkar eller referenser till andra webbplatser där Person­uppgifts­policyn inte gäller. Om du klickar på dessa länkar och därmed lämnar Webbplatsen, är vi inte ansvarig för hur dessa webbplatser hanterar din data­integritet och den data du väljer att dela med dig av på dessa webbplatser. Vi rekommenderar dig att alltid läsa Person­uppgifts­policyn för de webbplatser du besöker.

10. ÄNDRINGAR

10.1. Vi kan, från tid till annan, ändra Person­uppgifts­policyn. Alla ändringar träder i kraft per automatik trettio (30) dagar efter att de publicerats. Om vi gör ändringar i Person­uppgifts­policyn som bedöms vara nödvändiga för att uppfylla skyldigheter enligt lag eller myndighets utlåtande eller beslut, ska den nya Person­uppgifts­policyn gälla omedelbart efter att den publicerats på Webbplatsen.

11. KONTAKTINFORMATION

11.1 Om du vill kontakta oss, är det enklaste sättet att skicka oss ett mail till kundservice@guldstaden.se. Om du vill skicka oss ett brev, kan du adressera det till Guldstaden, Stora gatan 15, 731 31 Köping, Sverige. Om du hellre ringer oss, är vi oftast tillgängliga på telefonnummer: +46221–21530.